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流量跑两天花150元 使用流量监控软件

发布日期:2021-11-24 07:43   来源:未知   阅读:

  升降台突然倒塌 “草蜢”蔡,明明没怎么用手机,可是两天竟然跑掉了150元的流量费,宜宾市民喻先生向联通公司投诉后,才知道可能是误触了某个视频软件导致。专家提示,在日常生活中,用户应掌握良好的手机上网方法,或者下载360手机卫士等软件来实时管理流量,才能有效避免产生高额手机流量费。

  4月5日、6日两天,喻先生手机被扣费150元而停机。他随即打电话查询线多块钱。喻先生很气愤:“我平时不用流量上网,怎么会有流量费?”于是他拨打了10010人工服务热线,投诉了该问题。

  联通公司经过查询,喻先生的账户在5日至6日期间,访问了大量的网页和视频网站,并且于4月6日下午2点左右和晚上7点左右产生的流量最大,但喻先生表示6日下午2点左右他在开车,晚上7点正在和朋友吃饭,手机上的流量开关也一直处于关闭状态,为何会产生如此高额的流量费,喻先生很不解。同时他质疑,为何产生如此多的流量费被通知欠费停机之前没有任何短信提示。

  宜宾联通公司客服部人员称,根据喻先生电线点登录了一些网页,晚上7点左右进入了腾讯视频,所以造成了大量的流量费。“由于喻先生没有开通流量套餐,作为联通的老客户,按照现在的资费来说,10元只有1M流量,所以15M流量扣了线元。”该客服部负责人称,可能是喻先生不小心按到了某个开关,才在他不知情的情况下,使用了流量。至于没有提醒,是因为喻先生没有开通提醒功能。

  针对手机流量莫名消耗得很快的现象,业内人士建议,首先,市民要从养成良好的上网习惯做起,避免手机“悄悄”产生流量,最简单的方法就是关闭手机的数据传输功能,需要时再打开。其次,市民要养成及时清理后台运行程序的习惯,在使用网络应用程序后,可能会有部分应用程序并没有完全退出,需要到后台关闭运行进程。

  同时,专家建议,智能手机用户可以安装360手机卫士实时监控手机流量使用情况,以防产生高额流量费。据悉,360手机卫士的流量监控功能,可及时了解流量使用情况,设置每月流量限制,防止流量超额;新增的上网流量报告功能,方便用户查看流量消耗软件前三名、哪天流量消耗最多等关键信息。针对手机中的恶意软件及吸费软件,360手机卫士推出防吸费功能,手动对手机中的预装软件进行卸载,防止因手机被预装时恶意软件而造成隐私泄露、流量消耗等损失。■手机最快现场报码什么

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